ALGEMENE VOORWAARDEN

Bedankt voor het kiezen van onze Tours Door een reis te boeken via onze website, wordt u geacht akkoord te zijn gegaan met de gebruiksvoorwaarden.

Lees de volgende voorwaarden en procedures om er zeker van te zijn dat u de voorwaarden van uw favoriete reis goed begrijpt.

Alle onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op boekingen die via onze websites worden gemaakt, zoals:

1. pricing

Ons beleid verzekert u van economische prijzen en het gemak van online reserveren. Tenzij anders vermeld, worden de prijzen op onze website per persoon in rekening gebracht en zijn exclusief fooien voor gidsen of chauffeurs, paspoort- / visumkosten, reisverzekering, drankjes of eten, accommodatie, roomservice en wasgoed. De gepubliceerde tarieven kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, in het bijzonder in geval van onvoorziene omstandigheden, zoals verhoging van vliegtickets, hoteltarieven of transportkosten.

2. Betaalmethoden

Wij accepteren betalingen online met Visa en MasterCard credit / debit card in AED (of een andere overeengekomen valuta). De volledige betaling moet met een creditcard worden voldaan en gasten moeten hun creditcardnummer opgeven om de transactie te voltooien. Dit wordt op zijn beurt getoond als een aanklacht op uw verklaring.

3. Bevestiging van betaling

Zodra de betaling is voltooid, sturen onze reisadviseurs u een bevestigingsbriefje per e-mail. De afdruk kan worden geproduceerd als bewijs van betaling aan de serviceprovider om uw tourpakket in te wisselen. Maar zorg ervoor dat u tijdens het boeken de juiste informatie heeft verstrekt met betrekking tot uw reisvereisten.

4. Annulering, No Show en restitutiebeleid

4.1 Annulering

De volgende voorwaarden kunnen van toepassing zijn in geval van annulering:

  • Indien reis geannuleerd / gewijzigd 48 uur. voorafgaand aan de tourdatum zijn geen annuleringskosten van toepassing.
  • Indien reis geannuleerd / gewijzigd binnen 24 naar 48 uur. Voor de tourdatum zijn 50% annuleringskosten van toepassing.
  • Indien reis geannuleerd / gewijzigd 24 uur. Voor de tourdatum zijn 100% annuleringskosten van toepassing.
  • Als de betaling online met een creditcard wordt gedaan, wordt 5% (online servicekosten) in rekening gebracht voor het terugbetalen van het geld.

Cadeaubonnen zijn niet-restitueerbaar en niet-opzegbaar.

4.2 Geen voorstelling

Als u niet komt opdagen voor de rondleiding, kunt u geen volledige of gedeeltelijke restitutie krijgen. Dezelfde voorwaarde is van toepassing in het geval van ongebruikte tickets, sightseeingtours, autoverhuur of chauffeurgestuurde diensten. Evenzo kan herschikking niet worden toegestaan ​​voor bevestigde tours, transfers van en naar luchthavens en andere reisgerelateerde services.

4.2 restitutiebeleid

  • "Restituties worden alleen uitgevoerd via de originele betaalmethode".
  • Als de betaling online met een creditcard wordt gedaan, wordt 5% (online servicekosten) in rekening gebracht voor het terugbetalen van het geld.

5. Annuleringsprocedures

Voordat u annuleert, raden we u aan om de annuleringsregels die van toepassing zijn op uw reispakket zorgvuldig te lezen. Als u uw reservering geheel of gedeeltelijk wilt annuleren, dient u de annulering schriftelijk aan Emirates Tours te melden. Na ontvangst van uw annuleringsverzoek, zullen we u per e-mail, fax of telefoon op de hoogte stellen van de bevestiging van de annulering van de boeking en de kosten die betaald moeten worden. Emirates Tours kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige annulering die niet van u is ontvangen of niet door ons is bevestigd.

6. Reisplan Wijzigingen

Routings en services die onder uw pakket vallen, zijn onderhevig aan verandering op basis van lokale / weersomstandigheden, luchtwegschema's en dergelijke andere aspecten. Mocht dit toch gebeuren, dan kunnen we geschikte opties van vergelijkbare waarde bieden, echter afhankelijk van de beschikbaarheid. Eventuele wijzigingen in de reisroute kondigen wij hooguit voor vertrek aan. Houd er rekening mee dat Emirates Tours & Travels zich het volledige recht voorbehoudt om op elk moment kleine wijzigingen in de reisroute door te voeren zonder vergoeding. Verder kan er geen vergoeding worden gegeven in het geval van een overstroming of aardbeving.

7. Reisverzekering

VooTours LLC is niet verantwoordelijk voor enige vorm van schade als gevolg van een ongeval, ziekte, letsel of verlies van persoonlijke bagage of zelfs de annulering van een reis. Het is raadzaam dat de reiziger een reisverzekering afsluit om onvoorziene gebeurtenissen aan te pakken.

8. Reisdocumenten

Het is de verantwoordelijkheid van elke gast om ervoor te zorgen dat hij of zij documenten bij zich heeft die relevant zijn voor een bepaalde tour, inclusief paspoort of een geldige identiteitskaart. Dit is vooral belangrijk voor gasten uit een ander land. Er kan geen terugbetaling plaatsvinden in geval van verlies of gebrek aan deze relevante documenten. Evenzo worden passagiers - ongeacht hun nationaliteit - geadviseerd om hun consulaat van hun respectievelijke land hier te raadplegen om informatie te krijgen over toegangsbenodigdheden, voordat zij van plan zijn hierheen te gaan. Even essentieel is om bij uw consulaat te informeren naar de huidige visum- en gezondheidsvereisten, aangezien deze kunnen worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.

9. Gebruiksbeperkingen voor websites

Alle inhoud op deze website, inclusief logo, afbeeldingen, informatie over het reispakket, prijsinformatie en andere relevante details, zijn eigendom van Emirates Tours and Travels. Dienovereenkomstig, als voorwaarde voor het gebruik van deze website, gaat u ermee akkoord deze website of de inhoud ervan niet te exploiteren voor niet-persoonlijke, commerciële of onwettige doeleinden.

10. Algemene voorwaarden

  • Wij accepteren betalingen online met Visa en MasterCard credit / debit card in AED (of een andere overeengekomen valuta)
  • Elk geschil of claim voortvloeiend uit of in verband met deze website zal worden beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van de VAE.
  • Verenigde Arabische Emiraten is ons land van vestiging.
  • Het is minderjarigen onder de leeftijd van 18 verboden zich als gebruiker van deze website te registreren en mogen de website niet gebruiken of verhandelen.
  • Als u een betaling doet voor onze producten of diensten op onze website, worden de gegevens die u wordt gevraagd rechtstreeks aan onze betalingsprovider verstrekt via een beveiligde verbinding.
  • De kaarthouder moet een kopie van transactierecords en Merchant-beleid en -regels behouden.
  • www.vootours.com zal GEEN diensten of producten aanbieden of leveren aan een OFAC-sanctieland in overeenstemming met de wetgeving van de VAE ".
  • Meerdere reserveringen kunnen resulteren in meerdere boekingen op de maandelijkse afrekening van de kaarthouder
  • Een enkele kan opgesplitst worden in meerdere boekingen, afhankelijk van de beschikbaarheid. Kaarthouders moeten zich ervan bewust zijn dat meerdere boekingen meerdere boekingen op creditcard tot gevolg kunnen hebben.
  • Alle rondleidingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
  • Alle tours worden uitgevoerd in het Engels, met uitzondering van de geplande Duitse bustour.
  • Alle prijzen zijn inclusief ophalen en wegbrengen, behalve voor Ferrari en Yas Water World en het ophaalpunt moet in elke hotels of winkelcentra zijn en zal worden bevestigd door Emirates Tours-reservering als het geschikt is als ophaallocatie.
  • Kindertarieven gelden alleen voor leeftijden 4-12 jaar. Kinderen onder de 3-jaren zijn gratis maar mogen geen stoel bezetten en moeten op de schoot van hun ouders zitten. Alle kinderen vallen onder de verantwoordelijkheid van hun ouders.
  • Aangezien onze safari's (in tegenstelling tot rondleidingen door de stad) en rondritten buiten het weggedrag te maken hebben, zullen zwangere dames, mensen met hartproblemen en andere gevoelige aandoeningen de tochten onder hun eigen verantwoordelijkheid ondernemen.
  • Quad en duinbuggy: Voordat u met een quad of duinbuggy begint, dient u het disclaimerformulier te ondertekenen, het formulier wordt door ons verstrekt. VooTours LLC is niet verantwoordelijk voor een ongeval met een quad en wordt ook niet gedekt door een verzekering
  • Roken en alcoholgebruik of vervoer is ten strengste verboden in al onze voertuigen.
  • Fotografie van militaire en politie-installaties en andere overheidsinstanties is ten strengste verboden. Voordat u lokale inwoners fotografeert, dient u hun toestemming te vragen. Het fotograferen van dames is niet toegestaan.
  • Schema's zullen waarschijnlijk veranderen tijdens de heilige maand Ramadan. Alcohol en buikdans zijn niet beschikbaar tijdens Ramadan. Neem contact op met onze vertegenwoordiger voor updates.
  • Elke stijging van de brandstofprijzen, overheidsbelastingen zal onmiddellijk op dit voorstel reflecteren.
  • Alle excursies en excursies moeten worden opgehaald bij Hotels in de stad Abu Dhabi.
  • We behouden ons het volledige recht voor om een ​​route of route opnieuw te plannen, prijzen aan te passen of zelfs een tour te annuleren wanneer, naar eigen goeddunken, hoofdzakelijk als we het van vitaal belang vinden voor uw veiligheid of gemak.
  • Ongebruikte opname in een reispakket kan niet worden gerestitueerd.
  • Elke gast die niet op tijd op het aangewezen ophaalpunt komt, wordt beschouwd als een no-show. In dergelijke omstandigheden zal geen terugbetaling of alternatieve overdracht worden geregeld.
  • Mocht een tourboeking worden geannuleerd of gewijzigd vanwege slechte weersomstandigheden, voertuigproblemen of verkeersproblemen, dan zullen we er alles aan doen om alternatieve service met vergelijkbare opties te regelen, echter op basis van de beschikbaarheid.
  • De plaatsing van de stoelen hangt af van de beschikbaarheid en zal worden gedaan door onze chauffeur of gidsen.
  • Ophaal- en aflevertijden die op de website worden vermeld, zijn bij benadering en worden aangepast op basis van uw locatie en verkeersomstandigheden.
  • Couponcodes kunnen alleen worden ingewisseld via online boekingsprocessen.
  • Wij behouden ons het recht voor om 100% aan te rekenen. Geen showkosten als gast niet op tijd op komt dagen voor de pick-up.
  • Als de gast in ieder geval niet op tijd komt en ons voertuig vertrekt vanaf de ophaallocatie, zullen we geen alternatieve transfer regelen en wordt er geen restitutie verleend voor de gemiste tour.
  • De zitplaatsindeling wordt gedaan volgens de beschikbaarheid en wordt bepaald door de chauffeur of gids, behalve in het geval van privétransfers.